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Es gibt nichts Schöneres, als mit Menschen zu arbeiten

Ursula Steinberger, die Landesdirektorin von Oberösterreich, geht neue Wege in der Entwicklung der Außendienstmitarbeiter/-innen

Der Mensch und seine Weiterentwicklung sollen im Zentrum allen Tuns stehen. Davon ist Ursula Steinberger überzeugt. Dieser Gedanke steht Pate für ein Pilotprojekt in der Weiterbildung von Außendienstberater/-innen. „Denn jetzt“, so Ursula Steinberger, Chefin von 105 Mitarbeiter/-innen, „muss ich die Weichen stellen für die Ziele, die die ÖBV 2013 erreicht haben soll. Das ist meine Aufgabe, aber ohne meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kann das selbstverständlich nicht funktionieren.“ Ihrer Aufgabe geht die tatkräftige Landesdirektorin mit viel Ideenreichtum nach.

Ursula Steinberger reagiert mit einem Pilotprojekt auf die neu eingeführte Organisationsebene innerhalb der ÖBV: Allein in Oberösterreich ersetzen seit 1. Dezember 2009 sechs Regionale Vertriebsleiter/-innen (RVL) als neue Führungskräfte die früheren Bezirks- und Organisationsleiterinnen und -leiter. 23 Außendienstberaterinnen und -berater nehmen nun in Oberösterreich an einer mehrwöchigen Schulungsphase teil, die neben fach- und verkaufsspezifischen auch stark persönlichkeitsbezogene Ausbildungsmodule enthält. Die Zielsetzung des von Eric Adler in Zusammenarbeit mit der Universität Wien entwickelten Coaching-Systems: nachhaltige Entwicklung des eigenen Denkens und verstärkte Übernahme von Eigenverantwortung sollen zu mehr Erfolg führen.

Der mit dieser Schulungsform verbundene Kommunikationsprozess ermöglicht gleichzeitig die Einarbeitung von immerhin elf neuen Außendienstmitarbeiter/-innen, die innerhalb des letzten Jahres aufgenommen wurden, und so unsere Unternehmensphilosophie im wahrsten Sinn des ÖBV-Slogans „von Mensch zu Mensch“ vermittelt bekommen.
Trainer Eric Adler (Adler Social Coaching®) stammt als ehemaliger Polizist aus dem öffentlichen Dienst und scheint von daher prädestiniert für eine Zusammenarbeit mit der ÖBV. Als Coach kann er mit seiner Methode außergewöhnliche Erfolge aufweisen – so konnte auch die OÖ-Gruppe in den drei Trainingsmonaten eine rund 60%ige Erhöhung der Durchschnittsprämie erreichen.

Dass sich die Landesdirektorin – selbst Absolventin der Adler Social Coaching®-Lizenztrainerausbildung  –so intensiv der Weiterbildung und Integration ihrer Mitarbeiter/innen im Außendienst widmen kann, verdankt sie nicht zuletzt (und weiß das auch zu würdigen und möchte sich an dieser Stelle herzlich dafür bedanken!) ihrem treuen Stab an Mitarbeiter/-innen im Innendienst, die mit zusammengezählt 40 Jahren Arbeitserfahrung in Linz und 20 Jahren gemeinsamer Arbeitspower in Wels für die Aufrechterhaltung der nötigen Stabilität sowie die Servicierung der Kundinnen und Kunden vor Ort sorgen – kurz gesagt dafür, dass der „Laden läuft“! Solange alles funktioniert eine unbemerkte Selbstverständlichkeit, in Wahrheit das Rückgrat eines Unternehmens.

Elfriede Brandstetter ist die Büroleiterin und seit 1997 in der ÖBV – sie kann so gut wie nichts mehr aus der Ruhe bringen. Ihre Freundlichkeit und ihr Entgegenkommen für Anliegen aller Art sind sprichwörtlich.

Entsprechend professionell und engagiert arbeiten die Kolleginnen und Kollegen Sieglinde Wöss, Mario Breinesberger, Thomas Stummer, Birgit Korczynski, Gabriele Steinberger, Sarah Hödlmoser und Daniela Bachmaier mit ihr und gemeinsam zusammen. In Wels sind Eva Reitinger und Michaela Wall die „Felsen in der Brandung“. Günther Korczyinski nimmt in Linz die Selekt-Agenden wahr, Tür an Tür mit Ronald Moser, der die ÖBV-Tochter Finanzierungsservice GmbH in OÖ vertritt.

Zur Auflockerung des stressigen Alltags ihrer Mitarbeiterschaft ließ Landesdirektorin Ursula Steinberger auch 2009 wieder kreative Ideen in die Geschäftswelt einfließen: Erfolge verbuchte sie mit einer Ausstellung von Drucken des oberösterreichischen Künstlers Christian Thanhäuser, begleitet von einer Buchpräsentation von Otto Brusatti. Oder mit einer „Ladys only“-Veranstaltung für Mitarbeiterinnen, die von einem Vortrag über Stil- und Farbberatung bis zu einer Verkaufsausstellung von Modeschmuck sämtliche Stückerl spielte, die „frau“ sich so wünscht. Selbstverständlich fehlen auch Einladungen von und Besuche bei den Partnerorganisationen der ÖBV keinesfalls – so war im Vorjahr Vorstandsvorsitzender Josef Trawöger zum Fest des Landespersonalausschusses (LPA) anlässlich der Fertigstellung der Renovierung des Hauser-Hofes geladen sowie beim Landhausfest präsent. Auch der Brunch mit den Kolleginnen und Kollegen der vida im ÖBV-Büro sowie die Präsenz der ÖBV-Mitarbeiter/-innen beim Landhausball sind jedes Jahr mit Freude wahrgenommene Fixpunkte im Kalender aller Beteiligten.

Foto oben: Geballte Frauenpower im Linzer Team. V.l.  Gabriele Steinberger, Waltraud Orgler, Mag. Melanie Mandorfer, Büroleiterin Elfriede Brandstetter,  Birgit Korczynski (ganz hinten), Elena Jambor, Rosa Wagner-Kainrath (RVL), Sieglinde Wöss, Sonja Prüller, Karin Aistleitner

In der Landesdirektion Oberösterreich herrscht viel Schwung und Dynamik und die neue/alte Führungsmannschaft (jetzt in der Funktion als Regionale Vertriebsleiter) – Gerlinde Königseder, Rosa Wagner-Kainrath sowie die Gebietsdirektoren Gerhard Prüller, Helmut Geissler und Thomas Staudinger und, neu in der ÖBV und an dieser Stelle herzlich willkommen geheißen, Mag. Harald Birklhuber – wird verstärkt dazu beitragen, diesen Elan unseren Kundinnen und Kunden zu vermitteln. Ganz im Einklang mit der bewährten Verlässlichkeit und Stabilität, die die ÖBV in den vergangenen 115 Jahren zu dem gemacht hat, was sie heute ist.

Foto links: Das neue / alte Führungsteam: V.l. Die Regionalen Vertriebsleiter/innen (RVL): Thomas Staudinger, Rosa Wagner-Kainrath, Mag. Harald Birklhuber, Landesdirektorin Ursula Steinberger, die Regionalen Vertriebsleiter/-innen Helmut Geissler, Gerlinde Königseder und Gerhard Prüller, stv. Landesdirektor.